Tầng 11 Biến Mất kể về Khúc Giang Hà là phó cục trưởng tận tâm và chính trực, nhưng sau khi một tập báo cáo của Tập đoàn Cự Luân nổi tiếng ở thành phố Thượng Hải bị phát hiện che giấu sự thật về vụ tai nạn hầm mỏ, anh bỗng trở thành trung tâm của cuộc chiến trừ gian diệt ác đầy nguy hiểm. Khi dấn thân điều tra, anh nhận ra rằng ranh giới giữa chính nghĩa và tội ác không hề rõ ràng, bởi lợi ích đã khiến đồng nghiệp, bạn bè và cả cấp trên đều muốn anh che giấu chân tướng, trong khi nữ cục trưởng mới Nghiêm Cáp lại phải đối mặt với sự thật tàn khốc hơn tưởng tượng.